【交流提升】晋江市老年大学举行班长培训会
* 来源: * 作者: admin * 发表时间: 2017-05-09 14:39:43 * 浏览: 245
为进一步明确班长职责,提升班长队伍的整体素质,5月5日,晋江市老年大学举行2017年班长培训会。全校班长、教务处人员参加培训。副校长庄应端出席。
教务处主任高忠洲主持会议
舞蹈基础2班庄稼青和灯谜班许维宗分别介绍经验
在互动环节中,各班长对“班长的职责是什么?班长应发挥什么作用?如何提高班长的工作能力?”这三个问题进行了思考与讨论,班长们结合自己的经历,各抒己见。
班长发言语录
——舞蹈基础班庄稼青
“课前三分钟要充分利用,及时传达相关信息”
——灯谜班许维宗
“应与其他班长多进行交流 ,取长补短”
——剪纸班洪金枝
“把老年学员服务当成是一种精神享受”
——书法提高班曾添辉
“服务工作要用心,注意方法
”——木兰自选套路1班林丽香
“打铁还需自身硬,要起好模范带头作用”
——摄影基础班黄清淳
“要有号召力和亲和力,处处为学员着想”
——腰鼓2班曾韵萍
“要与学员多沟通,换位思考”
——声乐提高班庄茹华
副校长庄应端根据互动环节中各位班长的讨论发言,进行了归纳总结,重点讲了三方面的问题。
一、充分发挥班长的作用
1.管理服务作用
2.组织协调作用
3. 沟通桥梁作用
4.榜样示范作用
二、学习实践班长的工作方法
1 .民主自治法
2.说服引导法
3.情感沟通法
4.褒奖激励法
三、提高班长的管理服务能力
1.善于学习,认真思考,不断提高班务管理实践能力
2.贯彻落实学校的工作部署和任务
3.积极配合系主任、教师、志愿服务队开展工作
4.认真抓好日常管理服务工作
5.及时有效化解矛盾
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